Política de Privacidad

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

 

  • NIF/CIF: B67605501

  • Domicilio social: Moll de la ribera S/N zona portuaria, 08350 Arenys de mar

  • Correo electrónico de contacto: restaurantbanyslluis@gmail.com

  • Teléfono: 937600697

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En Banys Lluís, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de:

  1. Gestión de Reservas: Gestionar las solicitudes de reserva de mesa en nuestro establecimiento.
  2. Contacto y Atención al Cliente: Responder a consultas, sugerencias o reclamaciones enviadas a través del formulario de contacto.
  3. Comunicaciones Comerciales (opcional): Si el usuario lo autoriza expresamente (newsletter), para enviarle información sobre menús especiales, eventos o promociones del restaurante.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Ejecución de un contrato o precontrato: Para la gestión de su reserva (Art. 6.1.b RGPD).

  • Consentimiento del interesado: Para responder a consultas y, en su caso, el envío de comunicaciones comerciales (Art. 6.1.a RGPD).

  • Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del establecimiento y mejorar la calidad de nuestros servicios.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

  • Datos de reservas: Se conservarán durante el tiempo necesario para la prestación del servicio y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

  • Datos de contacto: Se conservarán hasta que se resuelva la consulta del usuario.

  • Datos comerciales: Se conservarán mientras el usuario no solicite su supresión o revoque su consentimiento.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos no se comunicarán a terceros, salvo obligación legal o en los casos necesarios para la prestación del servicio:

  • Proveedores de servicios: Como plataformas de gestión de reservas externas (ej: TheFork, CoverManager) si el restaurante las utiliza, o empresas de mantenimiento informático.

Nota: No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

6. ¿Cuáles son sus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Banys Lluís estamos tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.

  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos.

  • Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación de su tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a [Email de contacto] adjuntando una copia de su DNI para acreditar su identidad. Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento y a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.